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[配送及物流常見問題]

Q:有什麼取貨方式呢?

台灣本島提供「宅配」、「超商取貨」配送,台灣離島地區則使用「郵寄」寄送商品。

運送方式 配送天數 適用地區 運費 免運門檻
宅配到府
(離島除外)
1-2天 台灣本島 75元
900元免運
貨到付款
(離島除外)
1-2天 台灣本島

75元

未滿2000元加收30元手續費

超商取貨 3-5天 台灣本島

55元

郵寄
離島地區專用
5-7天 台灣離島地區 65元 900元免運

Q:我訂的商品什麼時候會出貨呢?

下訂/付款完成的訂單,我們會在約1~3個工作天完成出貨,若是週五成立的訂單,將會順延至下週一出貨(若遇假日則順延到次個工作日)。

Q:出貨會通知我嗎?

「宅配到府」出貨會有簡訊或email通知;
「7-11超商取貨」、「全家超商取貨」出貨時則會以email通知,到貨時才會由系統發送簡訊通知。

Q:超商取貨有哪些超商可以選擇?

台灣本島合作的超商為「7-11超商」、「全家超商」,出貨後約3-5天抵達指定店鋪。
(到店後,系統會發送到店簡訊,請務必於7日內完成取貨。)