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[購物金及優惠券常見問題]

Q:購物金是什麼?可以做什麼?

會員透過購物及各種活動所獲得的購物金,可以集點折抵訂單金額。購物金1元折抵現金1元。

Q:消費多少才可以獲得1元購物金?

消費滿100元贈送1元購物金,200元贈送2點購物金,以此類推。

購物金的計算不包含運費 (例:訂購349元,加運費變成400元,購物金發送3元)

Q:購物金怎麼使用?可以一次折抵嗎?運費也可以折抵嗎?

購物金存在您的會員帳戶,登入會員後,結帳時系統將自動折抵,最高可折扣訂單小計的3%。
(例如:新會員得到50元購物金,購買了1000元商品,最高折抵3%=30元,折扣後為970元)

運費不再折抵範圍內。

Q:購物金有使用期限嗎?

首次註冊的會員所得到的會員購物金及購物回饋的購物金,無使用期限

購物折抵購物金時,系統將自動優先折抵時效性的購物金。

會員生日購物金需在生日30天內使用完畢。

VIP購物金每月第1個上班日下午4點前存入會員帳戶,VIP購物金需當月使用完畢;超過期限未使用的VIP購物金將自動失效扣除

(例:VIP會員,帳戶有20元購物金及每月發放的200元VIP購物金,購物金共220元;若消費折抵180元購物金後,帳戶中剩餘購物金為40元,其中20元為VIP購物金,如未使用完畢將於當月結束後自動失效及扣除。

次月的第1個上班日下午4點前再行發放。

若是不定時活動發送的購物金,則依照活動說明為準。

Q:請問要怎麼查詢我的購物金使用期限?

登入會員後,點選[我的帳戶]中的[商店購物金]頁籤,即可查詢 購物金餘額、取得或扣除日期、使用點數、到期日等詳細資訊。

Q:怎麼使用優惠券的折扣碼?

優惠券折扣碼將不定時由官網、優沛康FB粉絲團」及優沛康LINE@發送,結帳時可於「訂單資訊」區塊中點擊「使用促銷代碼」,於欄位中輸入取得的折扣碼後,點選「套用」,系統顯示折扣金額,即表示有順利折抵。